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楽天オーネットの会員は独身証明書・各種証明書を提出した方のみです。
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※0000年0月0日現在。既に会費の支払いが終了した会員を含む。自己都合・交際等により一時的に活動を休止中の会員00,000人を含む ※業界最大級とは、0000年0月0日現在の結婚相談所における会員数を比較した際の当社のことを言う
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成婚退会までの期間は、
6カ月～13カ月です。
※0000年に会員同士で成婚退会された方の、ご入会（会員登録）から成婚退会するまでの期間で、交際期間を含みます。0000年の平均交際期間は男性9.02カ月、女性8.94カ月です
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入会の意思が固まったら、お手続きへ。後日、必要書類の提出などを行います。
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入会資格はありますか？
20歳以上で結婚・内縁関係のない独身の方、会員登録時に必要となる書類が提出できる方、日本在住の方、男性は定職に就いている方が対象です。再婚の方もご入会できます。なお、ご入会の際には規定の審査があります
家族や周囲には秘密で婚活できますか？
楽天オーネットからは会員さま専用マイページやご指定のメールアドレス、携帯電話にご連絡いたします。
また、送付物には差出人に社名を記載していません。
お試し入会はできますか？
会員様の個人情報を保護する義務がありますので、お試しの入会機会はご提供していません。
入会前に
無料マッチングシミュレーション体験を実施しています。
入会したらすぐに活動できますか？
独身証明・学歴証明・職業証明（男性のみ）・写真を提出していただき、会員登録手続きが完了後から活動できます。手続き完了は平均約2週間です。
よくある婚活パーティーとは違うの？
結婚相談所主催のパーティーは独身の会員限定であり既婚者や結婚目的ではない方はいないため安心です。またその場で連絡先を交換する必要はなく、個人専用マイページでお相手と連絡できるのでより安心です。
会員にはどんな人がいますか？
全国の年齢や職業などさまざまなプロフィールの会員さまが数多く在籍しています。会員数が業界最大級のため、希望条件に合致するお相手が見つかる可能性やお相手から申し込まれる可能性も高まります。
活動に行き詰まったときは？
原則として、入会の相談をお受けしたアドバイザーが、退会されるまでサポートをいたします。
また「メンバーサポートセンター」や「お客様相談室」などあらゆる相談にお応えできる体制を整えています。
活動を休止することはできますか？
特定のお相手との交際に専念する場合や自己都合により、最大12カ月間（会員期間1年間につき）活動を休止できます。休止期間中に発生する月会費は500円（税抜）のみです。
どれくらいで相手が見つかりますか？
0000年に成婚したカップルの多くは、約4カ月以内に将来の結婚相手に出会い、平均00カ月の交際を経て成婚退会しています。
詳しくは
会員プロフィールと成婚実績
成婚料はいるのでしょうか？
成婚されたときの成婚料はいただいておりません。
むしろ、成婚のご報告をいただいたときにはささやかながらお祝いをさしあげておりますので、ぜひ吉報をお知らせください。
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結婚相談所について、ご理解いただけていない方もいらっしゃいますが、結婚相談所の恋愛･結婚は、実際には恋愛結婚そのものです。ご利用の仕方も多種多様であり、イベント･婚活パーティーを中心にたくさんの方と会う方、インターネットを活用し効率的に進める方など、自分に合った恋愛のスタイルで結婚相談所をご利用することが出来ます。また、結婚相談所 楽天オーネットでは、お客さま一人ひとりにご担当するアドバイザーがいて、結婚に至るまでのさまざまな相談をすることもできます。
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