活動について

活動や交際に行き詰まったとき、相談したいときは?

婚活は、勝手が分からないことや戸惑うこともあります。このようなときこそ、楽天オーネットのアドバイザーをぜひ積極的にご活用ください。会員の方々がご利用しやすいように、楽天オーネットは全国に最寄りの支社を設置しています。

楽天オーネットでは原則として、ご入会のご相談をお受けしたアドバイザーが、退会されるまであなたのサポートをいたします。活動上でのお悩みやご相談は、アドバイザーまでお問い合わせください。
さらに、会員の方々のサービスに対して前向きに取り込んでいる「メンバーサポートセンター」、ご相談・ご質問に中立的な立場で対応する「お客様相談室」などを組織しており、あらゆる角度から会員の方のご相談にお応えできる体制を整えています。
会員サービスでは、ご入会後すぐに行われる「オリエンテーション」から始まり、入会から退会まで活動状況に応じてサポートするサポートシステムもご用意しております。

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